Entrega e Prazos

O prazo de entrega é calculado de acordo com o CEP fornecido e encontra-se na finalização do seu pedido, logo abaixo do endereço de entrega.

A data do pagamento é o referencial para a contagem do prazo de entrega, não a data de compra pelo site. Os prazos para confirmação de pagamento são:

1. Cartão de crédito: em até 03 (três) dias úteis
2. Boleto bancário e transferência online em até 03 (três) dias úteis.
3. Esta contagem de confirmação se dará após a data de pedido.

*O pedido é enviado em até 02 dias úteis após a confirmação do pagamento.

As datas de entrega são uma estimativa, e podem haver pequenos atraso devido à fatores externos tais como más condições da natureza, áreas de risco extremo e zonas rurais.

Serão realizadas até 3 tentativas de entregas, e caso nenhuma delas tenha sucesso a sua encomenda poderá ficar aguardando retirada em uma agência perto de você.

Pagamento

1. Boleto Bancário: opção para pagamentos à vista com desconto de 5%. Para confirmar a compra, imprima o boleto no site do PAGSEGURO e pague em qualquer agência bancária, caixas eletrônicos ou pela internet. O boleto bancário não é enviado pelos Correios e tem validade de 3 (três) dias corridos.

2. Cartão de Crédito: você pode pagar suas compras através dos cartões Mastercard, Visa, Elo, Diners, Hipercard e American Express em até 3 vezes sem juros!

Você pode se despreocupar quanto à segurança do sistema de cobranças por cartão de crédito da Diamond Hair. Os números são criptografados e não ficam armazenados em nosso banco de dados, sendo enviados diretamente para a administradora do PAGSEGURO.

CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO

Em casos de pagamento com boletos, a instituição financeira pode confirmar o pagamento em até 02 (dois) dias úteis e até lá o pedido continua em análise. O prazo de entrega para compras em boleto passa a valer somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

Para casos de pagamento por cartão de crédito, a aprovação final por parte da operadora do cartão de crédito pode levar até 02 (dois) dias úteis, sendo que a postagem do pedido apenas será efetuada com esta confirmação.

Trocas e Devoluções

Para saber mais sobre Trocas e Devoluções acesse o link no rodapé do site ''Política de Trocas''.

Como Comprar

É muito simples comprar no site da Diamond Hair. Basta escolher os produtos que deseja no menu superior.

Em cada produto que você clica, há a descrição e o modo de aplicação. Ao final da sua escolha clique no botão “Adicionar à Sacola”.

Se você já é um de nossos clientes, basta inserir o seu e-mail, senha e pronto. Finalize sua compra e atente-se ao prazo e ao endereço de entrega.

Caso você ainda não seja um de nossos clientes, basta continuar sua compra, que será encaminhado ao cadastro simples e rápido.

Caso deseje, pode optar por comprar por telefone pelo número (44) 4141-2061 e falar com um de nossos atendentes.

Atendimento

É um privilégio poder atende-lo. Você pode entrar em contato conosco nos canais abaixo:

SAC: (44) 4141-2061

E-mail: contato@diamondhair.com.br

Nosso prazo máximo de resposta é de até 01 dia útil.

Meu Cadastro

Para se cadastrar é rápido e fácil. Você pode se cadastrar através do link CADASTRE-SE no topo do site.

Os dados fornecidos são confidenciais e não serão divulgados em nenhuma hipótese.

Qualquer dado pode ser alterado após o cadastro. Para isso, acesse o ícone Minha Conta fornecendo e-mail e senha cadastrados.

Privacidade

Todos os dados fornecidos são confidenciais e não serão divulgados em nenhuma hipótese.

Qualquer dado pode ser alterado após o cadastro. Para isso, acesse o ícone Minha Conta fornecendo e-mail e senha cadastrados.

Cupom de Desconto

Nenhum cupom de desconto cadastrado no momento.

Segurança

1. Dados Pessoais: Os dados fornecidos são confidenciais e não serão divulgados em nenhuma hipótese.

2. Cartão de Crédito: Você pode se despreocupar quanto à segurança do sistema de cobranças por cartão de crédito da Diamond Hair. Os números são criptografados e não ficam armazenados em nosso banco de dados, sendo enviados diretamente para a administradora do PAGSEGURO.